智慧赋能社会治理灯杆有了“身份证”

  “城市是一门科学，它像人体一样有经络、脉搏、肌理。”随着城市快速的提升，社会治理面临着诸多难题，大城细管、大城智管、大城众管无疑成为推进超大城市现代化治理的关键之钥。

  2025年政府工作报告说明，要提升超大特大城市现代化治理水平，发展数字化、智能化基础设施，打造宜居、韧性、智慧城市。一年来，天津下足绣花功夫，积累尺寸之功，“穿针引线”绣出社会治理锦绣图。

  不久前，家住武清区栖仙西区的李先生在饭后遛弯时发现，光明道泉发路至泉旺路段一盏路灯“失明”，当即扫描灯杆上的二维码提交报修。转日清晨，修东西的人就带着设备抵达现场，1个小时就检修完毕，实现路灯“复亮”。这背后，体现着武清区城市照明数字化运维管理的高效运转。

  记者了解到，自2021年10月起，武清区实施城市照明路灯杆确权项目，通过规范化信息编码系统，目前已对建成区25000多盏路灯建立电子档案，切实提高路灯设施精细化、科学化管理上的水准，为路灯管理装上“智慧大脑”。

  每一盏路灯的明灭都关乎万家灯火，在“智慧大脑”中，“一杆一码一定位”数字台账完整建立，一个全域照明设施报修、受理的数据库由此诞生，实现扫码溯源、精准定位、智能监测的智能化应用，以科技护航，照亮居民回家“最后一公里。”

  “武清区域面积广阔，路网密集，从主路到无名小路，大大小小分布着两万余处灯杆，路灯养护管理一直是我们的工作重点。”武清区城市管理委市容景观科科长张家勇介绍说，“由于恶劣天气、交通事故等影响，路灯“罢工”、灯杆倾斜、灯罩破损等情况难以避免。希望能够通过智慧化管理，让更多市民参与到城市治理过程中，助力我们更精准、高效完成检修和更新工作，逐步提升城市形象。”

  目前，依托路灯信息管理系统，区城市管理委市容景观科坚持“接诉即办”，持续健全权属清晰、定位精准、一键报修、反馈及时的响应机制，全方面提升路灯隐患排查效率。市民报修从“跑腿反映”到“指尖办理”，养护管理从“人工巡检”到“数据预警”，安全出行从“被动处置”到“主动保障”，治理效能有效提升。

  城市管理关系群众生活、城市运转、经济发展。在智慧赋能方面，天津在加快步伐，推进数字化城市管理平台建设，逐步推动“城市智管”系统建设升级，分类推进城市管理大项大类智能监管，提高精细管效能。

  拿去年举例，市城市管理委统筹推动信息化项目建设，完成了城市运行管理服务平台、“城市智管”系统和智慧道桥养管服务平台建设；拓展城市运行管理服务平台功能模块，实现与城管执法、供热、燃气、路灯、环卫、清融雪、园林绿化等7类城管行业数据的汇聚共享；提升数据感知能力，通过“摄像头+AI算法”方式，自动识别户外违规广告、占路经营等40种城市管理问题；建设城市智慧道桥养管服务平台建设，实现桥梁运作时的状态实时监测，为桥梁结构安全提供数据支撑。

  记者获悉，2025年，市城市管理委将全力提升城市治理效能，逐步提升城市管理智慧化水平，建设城市运行管理综合指挥中心，基本完成智慧燃气、智慧停车管理服务平台建设等，不断拓宽智慧城市应用场景，推动城市治理水平迈上新台阶。

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